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El blog ha muerto; ¡VIVA EL BLOG!

chaos

No soy original, lo sé bien, de esto se ha escrito y reescrito hasta la saciedad, Dans escribió en 2008 Los blogs han muerto, vivan los blogs… y estoy seguro de que deben haber infinidad de posts que traten lo que voy a intentar tratar yo a continuación:

Espera… ¿el blog ha muerto? ¿cuándo?

Es un decir, en los últimos años hemos visto como la tendencia de universalización de acceso a internet ya no solo traspasaba fronteras físicas sino que traspasaba (literalmente fulminaba) la frontera generacional, y con la frontera aún caliente en su tumba nuestras madres y tías (y padres y tíos, esta será la última vez que interrumpa el flujo de la escritura para dejar claro lo obvio, y la obvia) irrumpieron en las redes sociales.

No fui un early adopter de Facebook ni de Twitter ni de ninguna de esas, su nacimiento me pilló todavía en los mundos de los foros (donde la causalidad de la comunicación me sigue resultando extremadamente más interesante que la casualidad de las redes sociales, más sobre este tema en EL POST) y no vi necesidad alguna de meterme ahí.

En aquella época tenía más contactos en el messenger que los que ahora tengo en facebook (sí.) y tenía acceso mucho más fácil a mis compañeros de hobby en ciertos foros, públicos y privados, así como algo llamado IRC, facebook me llamó la atención en cuanto empezó a masificarse porque ganó una utilidad para mí, poder encontrar viejos contactos que de ninguna otra forma tendría: un amigo de la infancia de Salto, Uruguay; prácticamente todos los compañeros de colegio; algún antiguo flechazo, algún familiar lejano… Gente interesante que, con facebook convertido en un directorio personal de escala mundial, podría volver a formar parte de mi vida.

Y así fue, en ese aspecto Facebook nunca ha decepcionado, al menos a mí. Aunque siempre tienes a los iluminados que se ponen nombres raros para ocultarse entre la multitud o privatizan sus perfiles o usan una flor de foto de perfil (si no os gusta facebook iros pero si os quedáis sed gente normal pardiez).

Pronto nos dimos cuenta de que facebook ofrece algo más, mucho más gutural y directo al ego: reconocimiento instantáneo. ¿Se me ocurre un chiste estando sentado en la taza del WC? Lo pongo en facebook y al momento tengo 2 ó 3 likes y algún comentario replicando. ¿Veo un amanecer precioso, de foto? la hago y subo al momento y tengo comentarios alabándolo. ¿Me echo novia? lo puedo dar a conocer en el momento y no necesito llamar a 300 personas a contárselo. Todo ventajas.

El problema, la muerte del blog (y hablo del blog personal, no de los blogs ornamentale… digo de empresa) llegó al convertirse facebook en un escaparate fértil y fácil, twitter un receptor de pensamientos y tumblr un receptor de creatividad. El blog perdió su función social, dejó de ser la herramienta más fácil para expresar opiniones más o menos sesudas y quedó como un viejo libro que cuesta sacar de la estantería, desempolvar y ponerse a leer (en verdad el proceso de llegar a leer un post en un blog es perfectamente comparable a lo que acabo de decir).

Y ¿qué ha cambiado?

Aparentemente nada, facebook está en momentos salvajemente álgidos, todo el mundo está en facebook, todo el mundo ha aprendido a subir fotos, a subir imágenes de ositos de peluche rosa con letras de brillantina (aquellos días de las cadenas de emails con powerpoints…), a jugar y enviar invitaciones de juegos y miles de aplicaciones absurdas, todo el mundo ha aprendido a usar el chat, todo el mundo te espera y espera que estés en facebook. Todo esto es más verdad que nunca, pero lo que también es verdad es que cada vez los contenidos valen menos en facebook.

Lo que vemos en Facebook no es lo que queremos ver, es lo que Facebook cree que queremos ver. No voy a discutir con el algoritmo de facebook, normalmente acierta, pero tiene su agenda secreta, su venta de publicidad, sus objetivos y sus accionistas.

Hace un rato publiqué uno de mis rants aleatorios en facebook sobre el valor del mensaje vs el valor del medio y a los pocos minutos tenía un par de likes y comentarios, pero seamos realistas, quienes han leído mi publicación son las personas que suelen interaccionar conmigo en otras publicaciones, con las que suelo hablar por privado, a las que he dado like a algo hace poco, personas que facebook decide que son las destinatarias de mi mensaje.

Mi mensaje no pasará a la posteridad a menos que lo rescate, el valor que el medio aporta se va a quedar en la facilidad de acceso para unos pocos y en pocos días habrá muerto, otra actualización más a la montaña histórica que nada vale.

¿En qué momento resucitas al blog, y porqué?

En mi mente el blog ha resucitado hoy, he trazado una línea entre los muchos puntos que la evidencia presenta, al estilo de Sherlock (por cierto hoy empieza la tercera entrega en la BBC) he inferido que escribir más de dos líneas en facebook es inútil, es una pérdida de tiempo y de valor.

He vuelto aquí, a mi blog donde tengo guardados recuerdos desde hace un montón de tiempo, que cambia de cara pero no de voz, que nació en 2003 (en otro soporte) con el infame Mi mejor amiga que tanto le gustó a Pablo Motos (se montó un monólogo basado casi al completo en mi texto, eso o alguno de sus guionistas vivió mi misma situación a la vez y pensó en las mismas palabras para expresarlo) y en el que he escrito todo tipo de chorradas, desde poemas de amor a obituarios, sobre música o sobre viajes, sobre trabajo o sobre buceo… es mi cajón de sastre donde me expreso sin interferencias.

¿Osea que vas a volver a escribir mucho en el blog?

No, nunca lo hice ni creo que lo haga, no tengo una agenda marcada, una hoja de ruta, no tengo un objetivo ni una rutina, es más odio las rutinas, soy todo lo caótico que puedo ser, impulsivo y suelo escribir los posts antes en la cabeza y solo cuando tengo una idea formada y definitiva de lo que quiero transmitir me pongo y escribo. Así que no, no creo que mañana ponga un post tipo “10 razones por las que facebook está muerto” ni “7 motivos para volver a tu blog”, eso lo dejo para los expertos en contenidos, yo vomito muros de texto sin formato, sin alegrías ni concesiones, siempre demasiado largos y desestructurados, no escribo para los demás, escribo para mí. Escribir obliga a ordenar las ideas y asociarlas a palabras concretas y el ejercicio de crear frases y párrafos siguiendo unas normas básicas es magnífico para mantener la cordura.

Pues aquí ha quedado esto, si lo hubiera escrito en facebook me duraría un par de días como mucho, lo que tardara el siguiente viral de hace una semana en aparecer por ahí o la gente en irse a cenar y olvidarse, escribiéndolo aquí al menos sé que Google no se olvidará y será fácil de encontrar y consultar por los siglos de los siglos, Amén!.

PD: es mi santo!

Imagen robada sin remordimientos de aquí, poner copyright es lo que tiene, que si pones 1999-2002 llega el 2004 y los anarquistas te roban.

Community Manager vs. Social Media Manager

Ésta va a ser, sin duda, la historia de un desencuentro entre quienes acumulan años gestionando comunidades y quienes no llegan a meses moviéndose en los Medios Sociales. Espero aportar mi granito de arena para dirimir este tema.

Hace unos días, en un encuentro entre compañeros del Postgrado en Community Management al que fui invitado por Manuel Carrillo, defendía las diferentes labores de un Community Manager (CM) y un Social Media Manager (SMM).

Esta mañana descubro con horror que se ha vuelto a publicar un artículo en un medio tradicional que es incierto en su razonamiento de base, flojo en su defensa aunque correctítismo en cuanto al planteamiento de la visión de una profesión en auge.

Para enfocar la cuestión acudo a un planteamiento que me hizo Adolfo Plasencia hace muchos años, la diferencia sustancial entre grupos y organizaciones “causales” y “casuales”.
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Caso real de mala praxis en Redes Sociales (imho).

Había escrito una serie de despotriques y al final pongo una imagen y un quote y ya está…

cvillaumbrosia plagio
copia? plagio?

Y bien, tras comentarlo con la persona, la respuesta es:

Hola. Nadie te ha plagiado nada porque no creo que tenga copyright el decir open-minded entrepreneur, y así me considero. Por otro lado el hablar de mente abierta y luego dedicarte a perseguirme porque has visto una frase igual a la tuya dentro de una descripción de 140 caracteres me hace dudar de su valided.

(…)

No te dirijas a mi en privado porque, y coincidiendo con el señor Garrido, no tengo tiempo que perder en estos asuntos. Gracias.

Pues eso… que hay que ver lo que se tiene que encontrar uno por este gran mundo que es Internet, además en “compañeros” de emprendimiento en el tema de divulgación de la cultura de la innovación.

Esto se me enlaza con las reacciones en el último evento de AIMME, en el que Santiago Bonet, Esteban Rodrigo y un señor (que no se identificó pese a las críticas que me ofreció) reaccionaron de forma incendiaria ante una crítica sobre lo que se estaba diciendo y cómo se estaba diciendo, sobre todo comparándolo con lo que habían dicho ellos mismos antes.

Así que os dejo la intervención de Elena Benito de Ubikuos, brillante en su descripción sobre los Community Managers, mucho tenemos mucho que aprender:

edit: añadir que tras ese mensaje privado por facebook, tratando además otro tema con la Fundación Bancaja, el amigo Carlos nos bloqueó a mí y a la Fundación en su Facebook y su twitter… todo un señor.

edit2: me gustariá enseñar las siguientes respuestas del mismo… para enmarcarlas. Pero mejor lo dejamos y que siga su camino con ese señorío :D

Como hacer el ridículo con Richard Stallman – UPV.cat Style

Richard Stallman
Credit http://bit.ly/clEvwu

Ha venido recientemente a mi conocimiento que el gran Richard Stallman va a dar una conferencia en la Escuela de Informática de la Universidad Politécnica de Valencia.

Siendo Stallman el ideólogo del movimiento del software libre y siendo un show auténtico por ser bastante excéntrico (realmente no lo es, los excéntricos somos los otros 6 mil millones de humanos :D), además de ser un genio, un auténtico avanzado a su tiempo, empecé a buscar en la web información sobre la conferencia.

Sabía que la conferencia la daba Richard Stallman y que era en la UPV, así que me fui a google… <4000 resultados (hace tiempo que primero miro el número de resultados, es una información muy valiosa), pensé “seguro que lo encuentro rápido” y cuál fue mi sorpresa cuando no vi absolutamente nada relacionado con la próxima conferencia.

IN-CRE-Í-BLE

Así que Adolfo me envía el enlace, que ha tenido que preguntar en la UPV para encontrar, y que os comparto aquí http://tvinf.webs.upv.es/?p=805. Paso a analizar lo que, bajo mi humilde punto de vista, es un horrible ejemplo de entrada en un blog.

¿No saben absolutamente nada de SEO?

  • Clase de 1º de SEO, el título es lo más importante de tu web… ¿Dónde está Richard Stallman?. <title>TV.inf  &raquo; Blog Archive   &raquo; Conferencia: Programari Lliure per a una societat lliure.</title>
  • Clase de 1º de SEO, segunda frase, los keywords es lo segundo más importante de tu web… ¿Dónde están los keywords?. <meta name="keywords" content="" />
  • Clase de 1º de SEO, tercera frase, posiciona los aspectos más importantes de tu texto y resáltalos… ni una negrita, ni una itálica (de hecho todo en itálica), ni un cambio de tamaño de fuente, ni una mísera imagen.

Perdona ¿una web del poli en catalán?

Sí, incluso una web difundiendo una conferencia de un líder de pensamiento mundial, de un genio que marcó hace 25 años las bases sobre las que se está construyendo el conocimiento abierto (¿sabe la Universidad qué es eso? de hecho ¿Sabe alguna administración pública qué es eso?), de una referencia en Internet y en los medios tecnológicos a todos los niveles; incluso el único anuncio en toda la red upv.es se atreven a publicarlo en Catalán.

ES UNA VERGÜENZA

Además de ser una vergüenza para mí como valenciano y ex-alumno de dicha facultad, lo que me corroe es que la web a la que estamos referenciando es la de una institución pública, en la que colaboran 2 profesores de informática y varios alumnos… de la Universidad Politécnica de VALENCIA, es INCREÍBLE y desalentador que dicha universidad colabore y deje que escriba sus comunicados alguien con un correo @softcatala.cat.

Cito:

Softcatalà és una associació sense ànim de lucre, registrada des del 1998 com a tal a Mallorca, l’objectiu bàsic de la qual és fomentar l’ús del català a la informàtica, Internet i les noves tecnologies. Tot i estar registrada a Mallorca, Softcatalà desenvolupa la seva activitat arreu dels Països Catalans amb normalitat.

Donar a conèixer als usuaris de parla catalana les noves tecnologies en la seva llengua, com ara el GNU/Linux, el programari lliure, o altres iniciatives.

¿Así que ahora estamos en el barco de los Països Catalans?, dejamos que nos organicen eventos los catalanistas cuya misión es dar a conocer exclusivamente a los usuarios de habla catalana las nuevas tecnologías en su lengua.

Es LAMENTABLE que en la era de la apertura del conocimiento, de la disponibilidad de la información libre y universal, sigan poniéndose trabas al libre acceso a la información por todos, más aún cuando estás creando una web penosa, con un nulo sentido de la perdurabilidad y además con FINANCIACIÓN PÚBLICA VALENCIANA.

Señores responsable de la etsinf y de upv, enhorabuena por permitir que se ningunee a Richard Stallman al negarle difusión pública a su mensaje de manera flagrante, en una búsqueda con 3900 resultados en google es FACILÍSIMO aparecer en 24 horas en la primera página, lo cual habría dado mucha más repercusión al evento, a UPV y a Valencia en general.

Señores encargados del blog de TV.inf (según ese post un tal ‘admin’ gran nombre)… son ustedes un desastre, poco preparados y poco aptos para la labor que realizan, supongo que serán ustedes becarios que trabajan gratis y sin ningún tipo de interés (a la vista está), el mismo tipo de interés que tienen sus superiores en las nuevas tecnologías, los nuevos medios, internet y los medios sociales.

¿No está mal para tratarse de la Escuela de donde saldrán los informáticos del futuro no?

Crédito de la foto: http://www.flickr.com/photos/chrys/5592199/

update: en la web del blog hay un batiburrillo de enlaces a diferentes webs de redes sociales con el nombre de “comparte y disfruta”… podríais fijaros, aunque sea durante 1 segundo, en que todos los enlaces señalan al primer post, así que están ahí inútiles. Consejo: no reescribir código que ya existe, aprender a testear lo que escribes y aprender a pedir que te lo testeen si tú no sabes.

update 2010-02-03: Cosa curiosa, dejé una notificación en los comentarios linkando a este post, para que lo vieran si les interesaba algo. Consecuencia: han corregido varias de las cosas que propuse, han incluído el nombre de Richard Stallman en el título del post, han firmado el post, han añadido alguna negrita aquí y allá y han creado un post en castellano anunciando la conferencia.

Lo que no dicen es que, de un día a otro, y gracias a la difusión que les he dado desde aquí, la popularity del post ha subido de un 15% a un 50%, ni me han mandado un mensaje (ni espero que lo hagan). Al menos espero que hayan aprendido algo.

Social Media, introducción.

social network
social network

El término inglés social media, en contraposición a mass media, hace referencia a los nuevos medios sociales que están cambiando la topología de los flujos de información.

Tradicionalmente los mass media, o medios de comunicación masivos, como la Televisión, Radio o Prensa tienen una estructura de one to many, es decir, un autor crea un “paquete de información” y lo divulga a su audiencia, sin existir un intercambio real de ideas, no existe interactividad.

La interactividad es la clave del concepto social media, por poner un ejemplo: en un medio tradicional, como puede ser un periódico, ha existido siempre la fe de erratas y las cartas al director, es lo más parecido a interactividad que se ha conocido. Hoy por hoy la versión digital tiene un enlace para sugerir correcciones y, normalmente, un espacio para hacer comentarios. Pero nunca aparece el periodista en los comentarios, respondiendo, argumentando o aprendiendo. En un blog el autor no escribe porque le haya llegado un teletipo, escribe porque tiene voluntad de ofrecer su visión sobre un tema y, una vez escrito, participa en el debate que origina su artículo. Es así de sencillo, en tiempo real y sin barreras.

Para una persona con un trabajo tradicional, los medios sociales son una forma de estar al día con amigos y familiares (facebook), de conectar redes profesionales (linkedin), de interactuar en tiempo real y seguir tendencias de opinión/información (twitter), de compartir fotos/videos (flickr, youtube, vimeo), etc. Una persona normal se convierte en “prosumer” (del inglés PROducer+conSUMER).

Para una empresa, introducirse en los medios sociales supone abrirse a sus usuarios/clientes, acercar la opinión de su clientela a la de sus trabajadores, aclarar las dudas acerca de la cultura de la empresa, abrirse al mundo, crear relaciones de confianza basadas en la relación continua empresa/cliente y empresa/empresa.

La tendencia actual de los “Gurús” más influyentes del momento (chrisbrogan.com ó briansolis.com) nos marca un camino claro, los medios sociales no son una herramienta, la apertura y transparencia que involucran es lo que realmente interesa.

El proceso de apertura queda resumido de forma muy concreta en el post en New Marketing Labs titulado “Olvida las herramientas: Crea campañas más efectivas centrándote en la audiencia”: lo primero es olvidar lo que sabemos de los Medios Sociales y centrarnos en PORQUÉ usan las personas dichos medios. Después hay que ESCUCHAR, encontrar a tu audiencia en Internet, ¿se discute de tu producto en twitter? ¿hay foros especializados? ¿hay blogs que hablen de ti?, una vez sepas dónde reside tu público entonces es el momento de replantearse qué herramientas usar. Como con cualquier plan hay que marcar objetivos y decidir cómo medirlos.

Es el concepto que trasciende a las redes sociales, la transparencia, sea personal o empresarial. Conseguir conectar con la gente de una forma sencilla, directa, sincera e inmediata.

Para finalizar os dejo un mapa de las redes sociales actual, creado por Brian Solis y JESS3 para hacerse una idea de que hay un mundo muy poblado y muy interesante que investigar.

The Conversation Prism by Brian Solis and Jesse Thomas